Mariel Muir

Đánh giá về Boch Toyota

Đừng lãng phí thời gian của bạn!

Đừng lãng phí thời gian của bạn!
Tôi đã có một cuộc hẹn ngày hôm qua để gặp một người nào đó liên quan đến việc thuê một chiếc Rav4 và đã có một trải nghiệm hoàn toàn kinh khủng. Tôi không chỉ đến nơi để biết rằng họ không còn thứ mà tôi đang tìm kiếm mà tôi còn bị đối xử như rác. Một trong những người quản lý, Ed Brown đã tham gia gần như ngay lập tức và cho tôi bài phát biểu "chúng tôi sẽ làm tất cả những gì có thể để làm cho điều gì đó hiệu quả với bạn", "chúng tôi là đại lý lớn nhất ở New England và không ai sẽ cho bạn một thỏa thuận như chúng tôi có thể ”, BLAH, BLAH, BLAH. Chà, sau 2 giờ lãng phí thời gian của tôi, Ed đã tự đưa ra kết luận rằng tôi không thể mua được những gì anh ấy cung cấp cho tôi và ngừng làm việc với tôi. Anh ấy nói đúng nghĩa "Chà, rất tiếc là chúng tôi sẽ không thể giải quyết việc gì đó cho bạn. Các khoản thanh toán này sẽ hơn 300 đô la một tháng nên chúng tôi không thể làm gì được." Anh ấy hỏi tôi liệu tôi có thể trả khoản đó không? Không. Anh ấy có cho tôi cơ hội để suy nghĩ kỹ hơn không? Không. Anh ấy chỉ viết thư cho tôi và bỏ đi. Tôi thực sự ngồi yên ở bàn làm việc và tự hỏi điều gì sẽ xảy ra tiếp theo.
Dịch vụ khách hàng rõ ràng không phải là ưu tiên tại Boch Toyota, vì vậy nếu bạn đang muốn bị đối xử như rác khi mua / thuê một chiếc xe mới thì Hãy xuống!

Đã dịch