Aaron Wasson

Đánh giá về Lou Fusz Toyota

Sẽ không quay trở lại. Mang chiếc 4Runner 2018 của...

Sẽ không quay trở lại. Mang chiếc 4Runner 2018 của tôi vào để căn chỉnh phần đầu xe sau khi lắp đặt thang máy treo. Bộ phận bảo trì đã không thể đưa nó về thông số kỹ thuật. Họ đã lấy nó "càng gần càng tốt" khiến tôi phải lái xe xuống đường với nó kéo sang phải.

Tôi đã mang nó trở lại để họ kiểm tra và họ thay đổi nguyên nhân của vấn đề từ hệ thống treo, bánh xe và lốp xe. Không ai trong số đó giúp ích cho trường hợp của họ. Trên lô đại lý là một 4Runner nâng khác được bán (thương hiệu mới) với bộ nâng 1in. Chiếc xe đã nói là phù hợp với thông số kỹ thuật của kho.

Khi tôi nói điều đó qua điện thoại, họ cố gắng lập luận rằng lý do này không thể sử dụng được, vì hai phương tiện (có hệ thống treo gần giống hệt nhau) hoàn toàn khác nhau.

Khi tôi chọn 4Runner của mình một lần nữa, cố vấn dịch vụ đã cố gắng nói với tôi rằng vấn đề là bánh xe và lốp "hậu mãi" của tôi. Đây là những bánh xe / lốp tương tự được lắp trên các xe khác trên lô, và là bánh xe TRD của nhà máy.

Khi tôi yêu cầu các thông số kỹ thuật căn chỉnh (chưa bao giờ được cung cấp cho tôi, thực hành tiêu chuẩn), chỉ có bộ đầu tiên được tìm thấy. Không có tập hợp các phép đo căn chỉnh thứ hai được hiển thị.

4Runner đã được đưa đến một cửa hàng khác vào ngày hôm sau, và việc căn chỉnh đã chính xác, theo thông số kỹ thuật, không có vấn đề gì.

Sẽ cho đại lý 0 sao, nhưng đó không phải là một lựa chọn.

Đã dịch