C

Cesar d Wizard
Đánh giá về Bond Factory

3 năm trước

Công ty này có dịch vụ khách hàng tốt nhất bao giờ...

Công ty này có dịch vụ khách hàng tốt nhất bao giờ hết !!!!
Tôi đã mua một trong những hố lửa tuyệt đẹp của họ thông qua ALDI ở Vịnh Palmetto, Florida. Chỉ trong vòng 2 tháng sử dụng, chúng tôi đã gặp sự cố với mặt bàn và nó bị nứt ra từng mảnh. Tôi rất khó chịu và buồn rằng chúng tôi sẽ không thể tận hưởng nó trong tương lai ..... Tôi có phiếu bảo hành nhưng tôi đã làm mất biên lai mua hàng. Tuy nhiên, tôi liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để kiểm tra các tùy chọn của tôi. Marco và Daisy cả hai đều chăm sóc tôi. Rất lịch sự chu đáo và những người chuyên nghiệp. Ban đầu họ nói với tôi rằng nếu không có biên lai gốc thì họ không thể bảo hành .... đủ công bằng. Tôi nói với họ rằng tôi sẵn sàng mua mặt bàn thay thế và cũng trả phí giao hàng, cả hai sẽ khiến tôi mất khoảng $ 100.00 USD .... Tôi yêu cái hố lửa đó và tôi muốn sửa chữa nó hơn là bỏ ra vài trăm đô la Mỹ cho một cái mới Họ đã tìm những cách khác để giúp tôi và cuối cùng họ sẽ gửi cho tôi mặt bàn thay thế mà KHÔNG CÓ CHI PHÍ !!!! và tôi sẽ trả cước phí, khoảng $ 37,00 USD. Tôi không thể hạnh phúc hơn vì không có biên lai ban đầu, cơ hội của tôi là rất thấp. Bây giờ tôi sẽ có lại hố lửa xinh đẹp của mình trong tình trạng tuyệt vời nhờ bộ phận dịch vụ khách hàng tuyệt vời này !!!!!
Cảm ơn BOND MFG và Chúa phù hộ cho tất cả các bạn !!!

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận