N Kanji

Đánh giá về Service Pro Truck Lines

Tôi đã làm việc trong lĩnh vực hậu cần được khoảng...

Tôi đã làm việc trong lĩnh vực hậu cần được khoảng 10 năm và cho đến nay đã có những trải nghiệm tồi tệ nhất với 2 chuyến hàng mà chúng tôi tin tưởng Service Pro. Khi sự cố đầu tiên xảy ra, họ đã nhanh chóng giải quyết vấn đề và cung cấp tín dụng công bằng cho phí vận chuyển mà chúng tôi thậm chí không yêu cầu. Tuy nhiên, lô hàng thứ hai, mất hơn MỘT THÁNG cho một lần vận chuyển mà lẽ ra tối đa là 3-4 ngày. Chúng tôi nhận được hóa đơn trước khi lô hàng được giao vì họ thậm chí không biết rằng họ đã không hoàn thành công việc. Phải mất hơn một tuần và gửi e-mail hàng ngày với 6 nhân viên của họ trên e-mail để nhận được phản hồi về bằng chứng giao hàng và 2 tuần sau điều này, tôi vẫn đang đợi ai đó liên hệ lại với tôi trên hóa đơn cho việc này thảm họa. Về nguyên tắc, tôi không muốn để lại những đánh giá như thế này nhưng tôi không muốn bất kỳ ai khác mất các hợp đồng có giá trị như chúng tôi do họ thiếu trách nhiệm giải trình hoặc lịch sự để trả lời.

Đã dịch