cgk kgc

Đánh giá về Kaplan Computers

Tôi gặp sự cố với ổ cứng máy tính xách tay HP và m...

Tôi gặp sự cố với ổ cứng máy tính xách tay HP và mang đến Kaplan - họ nói với chúng tôi rằng máy tính xách tay không thể sửa được (hoặc không đáng để sửa) và đề xuất lưu trữ những gì họ có thể khôi phục vào một ổ cứng riêng mà chúng tôi có thể mua. Chúng tôi đã làm như vậy. Chúng tôi rất biết ơn vì họ đã có thể lưu những gì chúng tôi có trên máy tính của mình - rất nhiều trong số đó có giá trị tình cảm. Khi chúng tôi nhận được ổ cứng, mọi thứ đều có thể truy cập dễ dàng, gọn gàng và việc điều hướng cũng đơn giản. Kết nối với máy tính xách tay hiện tại cũng đơn giản, thông qua kết nối USB.

Ngoài ra (và đây là lỗi của RIÊNG TÔI), hãy đảm bảo rằng bạn liên lạc với họ NẾU bạn muốn giữ lại máy tính xách tay cũ của mình. Chúng tôi đã đi du lịch nhiều nơi trong mùa hè này và (một lần nữa, lỗi của chúng tôi) tất cả nhưng lại quên mất chiếc máy tính xách tay của chúng tôi ở đó. Sau khi mọi thứ ổn định vào mùa hè này, chúng tôi đến Kaplan để thu dọn mọi thứ và chúng tôi nhận được ổ cứng mới, nhưng máy tính xách tay đã được gửi đi tái chế. Trong thủ tục giấy tờ, nó nói rằng nếu thời gian trôi qua đủ, điều này có thể xảy ra. (Tôi đang diễn giải)

Tôi muốn chiếc máy tính xách tay trở lại vì lý do tình cảm, nhưng một lần nữa, lỗi của tôi. Nói chuyện với Matt (nhân viên) qua điện thoại và anh ấy rất chuyên nghiệp, hiểu và giải thích chính sách.

Chỉ cần đưa ra một cảnh báo trong trường hợp bạn bỏ lỡ điều này trên thủ tục giấy tờ như tôi đã làm.

Mặc dù vậy, tất cả đều là một trải nghiệm tốt và tôi sẽ sử dụng lại và tham khảo.

Đã dịch