Don Campbell

Đánh giá về Carbonite

Sau khi gặp nhiều sự cố trong năm ngoái (sao lưu c...

Sau khi gặp nhiều sự cố trong năm ngoái (sao lưu của họ bằng ổ đĩa ngoài không thành công) Carbonite tự động gia hạn cho tôi mặc dù người hỗ trợ của họ nói với tôi rằng điều đó sẽ không xảy ra. Khi tôi phát hiện ra việc tự động gia hạn gần đây, họ đã phản hồi yêu cầu hoàn tiền của tôi rằng nó đã nằm ngoài thời hạn hoàn tiền của chúng tôi. Vì vậy, thay vì làm điều đúng đắn và hoàn lại tiền cho tôi cho một sản phẩm tôi không sử dụng, họ sử dụng cửa sổ hoàn lại tiền để giữ tiền của tôi. Người tiêu dùng hãy cẩn thận công ty này sẽ không xem xét vấn đề cá nhân của bạn, họ sẽ chỉ lấy cớ. Họ biết tôi đã không truy cập vào tài khoản của mình kể từ mùa xuân năm ngoái không thành vấn đề. Vì vậy, nếu bạn muốn một công ty đối xử tốt với bạn, có thể tìm nơi khác.

Đã dịch