J

Joann Eyster

3 năm trước

* CẬP NHẬT Sáng nay chủ sở hữu đã liên hệ để làm đ...

* CẬP NHẬT Sáng nay chủ sở hữu đã liên hệ để làm đúng tình huống này và tôi đánh giá cao thời gian cô ấy đã dành để giải thích thêm về quy trình của họ cũng như những gì họ đang thực hiện để ngăn điều này xảy ra lần nữa.

Trải nghiệm của tôi với Maid Pro bắt đầu tuyệt vời. Lisa, Ashley và Crystal đến đúng giờ, dọn dẹp nhà cửa cho đến khi trời sáng và hầu như mọi thứ đều hoàn hảo, mọi thứ không có hậu quả gì và tôi rất hài lòng với dịch vụ của họ.
Tuần trước này là một trải nghiệm hoàn toàn khác. Theo báo giá mà tôi nhận được, hai chuyên gia phải xuất hiện trong hai giờ làm việc. Candace đến đúng giờ, con gái tôi chỉ cho cô ấy những phòng cần dọn dẹp khi tôi bị bắt gặp đang gọi điện và tôi nói rõ khi nào xong việc. Cô ấy rửa bát đĩa từ sáng hôm đó đã để lại trong bồn rửa và đặt khăn trải giường sạch sẽ trên giường của tôi. Cô ấy đang đi nhanh qua nhà và mọi thứ trông khá ổn. Khi cô ấy làm xong, cô ấy điền vào tờ của tôi, điền vào của cô ấy và rõ ràng đã yêu cầu 4 giờ làm việc trong khi chỉ ở nhà tôi có hai người.
Vào thứ Sáu, sau ngày thứ Tư sạch sẽ, tôi nhận thấy thẻ của mình đã bị trừ tiền trong 4 giờ dọn dẹp. Tôi đã gọi và nói chuyện với Josh, người nói rằng anh ấy sẽ cần phải xem xét mọi thứ. Vào sáng thứ Hai, anh ấy gọi lại để cho tôi biết rằng anh ấy sẽ không làm gì cả vì anh ấy sẽ không gọi người chuyên nghiệp của mình là kẻ nói dối. Phản ứng của anh ấy là tin rằng một trong những người ủng hộ anh ấy hơn ba người đang ở trong nhà vào thời điểm dịch vụ hoàn thành. Việc "ăn cắp dịch vụ" không chỉ là ăn cắp của tôi, nó còn là hành vi trộm cắp của công ty vì tôi đã hủy bỏ phần còn lại của năm.
Tôi đã thuê Maid Pro vì tất cả các đánh giá tích cực. Công ty của họ so với ba công ty còn lại có những đánh giá tích cực nhất và tôi rất thất vọng khi ban quản lý của họ không biết điều đầu tiên về sự tin tưởng và tính chính trực. Tôi đăng bài đánh giá này lên các nền tảng mạng xã hội của mình để được đảm bảo rằng nó được nhiều người xem nhất có thể.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận