Shannon Wilkins

Đánh giá về The Claremont of Buffalo Grove

Tôi đã ở đó để phục hồi chức năng nhiều năm trước,...

Tôi đã ở đó để phục hồi chức năng nhiều năm trước, tôi ở độ tuổi 20, trong một viện dưỡng lão để phục hồi cho đôi chân của tôi. Đã có một sự cố xảy ra khi họ được bố trí nhân viên quá phân loại và nhân viên đó không được đào tạo bài bản. Cuối cùng tôi bị ngã trong phòng tắm và gãy cổ ở đó và các nhân viên đã làm cho mọi việc tồi tệ hơn vì họ thậm chí không gọi 911 và họ đã nhấc tôi lên và đưa tôi lên giường mà không ổn định cổ của tôi. Sau một vài giờ, cuối cùng họ đã gọi xe cấp cứu, nhưng họ đã để tôi ở đó và khóc trong khoảng thời gian đó. Sau đó, họ nói với tôi rằng tôi bị ngã là do lỗi của tôi, mặc dù tôi đã đợi hơn 20 phút để có người đến giúp tôi. Họ nói rằng lẽ ra tôi chỉ nên ngồi trên ghế và làm ướt mình thay vì vào phòng tắm.

Đã dịch