L

Laura Jasinski

4 năm trước

Tôi đã là một khách hàng trung thành và rất vui vẻ...

Tôi đã là một khách hàng trung thành và rất vui vẻ trong ít nhất 20 năm khi mua tất cả các sản phẩm, đồ nguội, thịt tươi và hoa và rau vườn từ NCP. Họ có một số nhân viên làm việc chăm chỉ nhất mà tôi từng thấy và cá nhân tôi cảm ơn họ và khen ngợi họ mỗi khi tôi mua sắm. Bất cứ lúc nào tôi sẽ đưa ra đánh giá 5 sao, cho đến hôm nay.
Địa điểm Transit Rd gần đây đã bắt đầu cung cấp các loại thịt nguội cắt sẵn và pho mát trong một hộp tiện lợi ở phía trước quầy bán đồ ăn nhanh, có thể là dành cho những người cần ra vào hoặc không cần chờ đợi dịch vụ tại quầy. Hôm nay khi tôi đang gọi món từ cửa hàng đồ ăn nhanh, nhân viên bán hàng từ chối cắt đơn hàng pho mát của tôi và bảo tôi lấy nó ra khỏi hộp đựng. Tôi đã choáng váng. Tôi không biết phải phản ứng thế nào với điều này nên tôi đã yêu cầu món tiếp theo của mình và đi đến chỗ pho mát đóng gói sẵn. Miếng pho mát đắt gấp đôi giá tôi đã yêu cầu và khi tôi đưa điều này cho anh chàng chú ý, anh ta đã gửi tôi lại hộp đựng để tìm thêm pho mát! Nghiêm túc? Hiện tại có chính sách này không? Để không cắt bất cứ thứ gì có thể có trong hộp được cắt sẵn? Không có nhân viên cửa hàng đồ ăn nào khác từng đề xuất bất cứ điều gì như thế này và tôi cảm thấy khó tin là nó ổn.
Trên đường đi, tôi không thể không nói với cô gái trả phòng về những gì vừa xảy ra. Cô ấy nói rằng cô ấy biết tôi đang nói về ai và sẽ nói với một người quản lý.
Sau khi nghiền ngẫm tất cả một chút, tôi quyết định gọi cho cửa hàng. Khi tôi yêu cầu nói chuyện với một người quản lý về trải nghiệm mà tôi có chiều nay, tôi đã được chuyển thẳng vào hộp thư thoại của ai đó. Cảm ơn rất nhiều.
Địa điểm Chestnut St đã có một trường hợp thuận tiện trong nhiều năm và chưa bao giờ có ai từ chối cắt đơn hàng đồ nguội của tôi tươi. Tôi sẽ không ngừng mua sắm tại NCP, tôi sẽ không bận tâm đến địa điểm Transit Rd nữa.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận