Gc California

Đánh giá về Symantec

Tôi đã có dịch vụ bảo mật Norton trong nhiều năm. ...

Tôi đã có dịch vụ bảo mật Norton trong nhiều năm. Vấn đề thực sự có thể xảy ra khi tôi mua một máy tính xách tay mới và gọi họ để thêm bảo hiểm. Đầu tiên, tôi được yêu cầu cho phép họ truy cập từ xa để tải xuống một gói để cài đặt. Cùng với đó, tôi nghĩ rằng đăng ký hiện tại của tôi với Norton bao gồm tối đa ba máy tính. Tôi đã được thông báo là không và tôi cần phải trả thêm $ 99,95 để nhận được bảo hiểm mới trên máy tính của mình.
Điều này làm tôi tức giận vì kỹ thuật viên thực sự là một nhân viên bán hàng làm việc theo hoa hồng, người chỉ muốn nâng cấp đăng ký của tôi. Norton cần nỗ lực cung cấp các lợi ích cho khách hàng và ngừng lừa đảo những lợi ích mà họ có. Nhìn vào vụ kiện Scareware chống lại họ và bạn sẽ đồng ý rằng dịch vụ hướng đến lợi nhuận chứ không phải khách hàng. Tôi đang tìm kiếm nơi khác để bảo hiểm.
Scareware (Wikipedia)

Đã dịch