Sean

Đánh giá về Birmingham Marriott

**** CHĂM SÓC KHÁCH DU LỊCH ****

**** CHĂM SÓC KHÁCH DU LỊCH ****
Trong khi việc tân trang lại khá đẹp, nhân viên khách sạn, sự sạch sẽ và quản lý rất tệ! Phòng của tôi đã được cải tạo nhưng hoàn toàn kinh tởm. Vòi hoa sen đã bị NẤM nấm mốc và vi khuẩn (tôi sẽ đăng ảnh)! Vòi hoa sen có rất nhiều nấm mốc và bị đổ rác, tôi thậm chí không thể tin được vì nó là một khách sạn mới. Tôi đến bàn và họ nói rằng họ đã đầy 100% nên về cơ bản họ không thể làm gì. Con trai 3 tuổi của tôi bị lạnh vào ban đêm vì vậy tôi đã cố gắng bật cái sưởi, có bộ điều chỉnh nhiệt 20 năm tuổi không hoạt động, máy sấy tóc trong phòng tắm không hoạt động (cần cho đám cưới) và họ có một sở thú động vật trong khách sạn sủa mỗi sáng sớm và đêm khuya! Khi trả phòng, tôi yêu cầu nói chuyện với một người quản lý nhưng họ thông báo rằng không có ai ở đó. Khách sạn hàng hiệu gì mà hết công suất không có người quản lý?!?! Vì vậy, họ nói rằng anh ấy / cô ấy sẽ gọi cho tôi nhưng không ai gọi. Người pha chế Jim trong quán bar rất đẹp của họ rất thô lỗ với mọi người mà tôi thậm chí có thể tin được những điều anh ấy đang nói với khách hàng! Tôi sẽ không thể ngờ loại dịch vụ đó ở quán bar tồi tệ nhất trong khu vực ít hơn nhiều so với một quán bar / nhà hàng phục vụ bít tết $ 40! Chúng tôi hoàn toàn thất vọng với toàn bộ trải nghiệm của chúng tôi tại khách sạn này. Khiến tôi tự hỏi liệu họ có thay bộ đồ giường trong phòng tắm bẩn đến mức nào không! Tránh xa khách sạn này có thể khiến bạn bị ốm !!

Đã dịch