Zachary Nestor

Đánh giá về Fox Buick GMC

Tôi đã đến Fox Buick (trước đây là Fox Pontiac) đư...

Tôi đã đến Fox Buick (trước đây là Fox Pontiac) được 10 năm để thay dầu. Tôi chưa bao giờ trả hơn $ 30 cho một lần thay nhớt, và chưa bao giờ đợi quá 5 phút để đậu xe và cho phép các kỹ thuật viên lái nó vào gara để thay nhớt. Hôm nay tôi được nhân viên tư vấn dịch vụ hướng dẫn rằng tôi nên đợi xe của mình trước nhà để xe cho đến khi tôi có thể tự lái xe. Tôi đã đợi 45 phút để làm như vậy. Sau 45 phút chờ đợi ở sảnh đợi, tôi nhận được hóa đơn trị giá 35,08 đô la sau khi sử dụng phiếu giảm giá 10 đô la mà họ đã gửi cho tôi qua đường bưu điện (mà trước đây tôi chưa bao giờ sử dụng phiếu giảm giá). Sau đó, cố vấn thông báo với tôi rằng một ngày sau lễ Giáng sinh, họ quyết định tăng tỷ lệ thay dầu, có lẽ là hơn 50%. Họ cũng yêu cầu phiếu giảm giá phải được cung cấp trước khi dịch vụ, điều này khiến tôi tin rằng họ tăng chi phí hóa đơn của bạn để bù cho phiếu giảm giá của bạn.

Đã dịch