Công ty đáng tin cậy
Tăng chuyển đổi của bạn mà không cần nỗ lực
Tận dụng sức mạnh của cộng đồng người tiêu dùng để thu hút khách hàng mới và thúc đẩy doanh số bán hàng
Thêm công ty
Làm thế nào những lời chứng thực trực tuyến có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn
Quảng cáo trực tiếp có thể kể cho khách hàng tiềm năng câu chuyện về thương hiệu của bạn, nhưng nó hiếm khi khuyến khích họ mua sản phẩm và dịch vụ của bạn. Khi mua sắm trực tuyến, khách hàng không thể đánh giá sản phẩm của bạn hoặc ghé thăm văn phòng của bạn. Họ đưa ra quyết định mua hàng dựa trên các khuyến nghị của người tiêu dùng khác. Những khách hàng chia sẻ trải nghiệm của họ trực tuyến sẽ đóng góp đáng kể vào việc tăng lượng người xem của thương hiệu. Cả quan điểm tích cực và tiêu cực đều rất quan trọng đối với các doanh nghiệp vì chúng giúp bộc lộ những điểm nghẽn và chiếm ưu thế.
Tại sao nên tạo trang kinh doanh Trustburn
Khi đưa ra quyết định mua hàng (đặc biệt là đối với các giao dịch mua lớn), mọi người muốn dựa vào ý kiến sạch sẽ của những người tiêu dùng dày dạn kinh nghiệm. Điều đầu tiên thường được ghi nhớ là kiểm tra trang web công ty của công ty. Nhưng chúng ta hãy thực tế, không có thương hiệu nào sẽ đăng các đánh giá tiêu cực trên trang web của họ. Tất nhiên, bạn có thể tìm kiếm thông qua mạng xã hội hoặc hỏi người quen của bạn. Tuy nhiên, nó tốn nhiều thời gian và hầu như không ai muốn làm điều đó. Rất có thể một khách hàng tiềm năng sẽ chuyển sang một thương hiệu khác có nhiều đánh giá được thu thập ở một nơi.
Tại Trustburn, chúng tôi xuất bản hàng nghìn bài đánh giá hàng ngày. Chúng tôi tự hào vì đã giúp hàng triệu người tiêu dùng trên toàn thế giới đưa ra quyết định mua hàng đúng đắn. Trên hết, Trustburn là một nguồn có giá trị cho các doanh nghiệp muốn quản lý danh tiếng trực tuyến của họ và biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền.
Tạo trang của công ty bạn trên Trustburn và tận dụng sức mạnh của cộng đồng để phát triển doanh nghiệp của bạn. Giúp khách hàng của bạn dễ dàng để lại đánh giá về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bạn phải cởi mở với khách hàng tiềm năng của mình để thu hút nhiều khách truy cập vào trang web của bạn và tăng vọt chuyển đổi. Để mọi người nói về thương hiệu của bạn, khiến thương hiệu được săn đón. Đánh giá cho kết quả tốt hơn quảng cáo trong khi không đòi hỏi nhiều chi phí.
Sử dụng Trustburn để giao tiếp với đối tượng mục tiêu của bạn - nhận xét về các đánh giá, xem xét các đề xuất và nhận xét của khách hàng một cách nghiêm túc, không bỏ qua phản hồi tiêu cực và khuyến khích những phản hồi tích cực Tiếp tục đối thoại với khán giả của bạn để đảm bảo lần sau khi khách hàng tiềm năng tìm kiếm các đánh giá về thương hiệu của bạn, họ sẽ dễ dàng tìm thấy chúng trên Trustburn.
Cách khuyến khích khách hàng viết đánh giá về thương hiệu của bạn
Quy trình gửi lời chứng thực phải đơn giản và tiết kiệm thời gian. May mắn thay, với Trustburn, việc này trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết:
- Đặt một liên kết đến trang Trustburn trên trang web hoặc hồ sơ mạng xã hội của bạn. Bạn có thể đăng một liên kết cùng với các đánh giá đã xuất bản. Nó sẽ thúc đẩy động lực chia sẻ kinh nghiệm của khách hàng.
- Ngay sau khi thỏa thuận được thực hiện, hãy hỏi khách hàng xem họ có hài lòng với mọi thứ hay không và khuyến khích họ để lại nhận xét về trải nghiệm của họ trên Trustburn.
- Bạn cũng có thể khuyến khích khách hàng của mình viết đánh giá bằng cách giảm giá nhỏ cho họ. Nhờ sự truyền miệng, sáng kiến này sẽ sớm được đền đáp.
- Gửi email kèm theo yêu cầu phản hồi trong vòng 2-3 ngày sau khi giao dịch để khách hàng có đủ thời gian đánh giá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Thời hạn có thể thay đổi tùy thuộc vào loại sản phẩm / dịch vụ mà bạn cung cấp.
- Trả lời các đánh giá tiêu cực trước. Nếu vấn đề gặp phải không thể được giải quyết, hãy cung cấp một khoản bồi thường cho khách hàng không hài lòng hoặc giảm giá cho đơn hàng tiếp theo.
- Chia sẻ các bài đánh giá về công ty của bạn qua trang web, tài khoản mạng xã hội, email, v.v. Đảm bảo rằng chúng được hiển thị cho đối tượng mục tiêu của bạn.
- Đảm bảo khách hàng của bạn tận dụng tối đa trải nghiệm khách hàng của họ bằng cách cung cấp cho họ chất lượng / tỷ lệ giá tốt nhất và dịch vụ chưa từng có. Họ sẽ vui mừng chia sẻ những kinh nghiệm tích cực của họ một cách công khai.
Cải thiện danh tiếng trực tuyến của bạn với Trustburn
Bạn có thể tùy chỉnh hồ sơ công ty của mình trong gói Miễn phí. Tuy nhiên, đầy đủ các công cụ cần thiết cho doanh nghiệp của bạn chỉ có sẵn trong gói Business và bao gồm:
- Mời khách hàng đánh giá
- Yêu cầu đánh giá
- Bảo vệ thư rác
- Bảo vệ khỏi các đánh giá giả mạo
- Hỗ trợ nhanh nhất
- Tùy chỉnh hồ sơ nâng cao
Tổ hợp công cụ này sẽ giúp bạn bảo vệ trang của mình khỏi các đánh giá giả mạo và làm cho trang hữu ích cho khách hàng tiềm năng. Áp dụng công cụ Tạo khách hàng tiềm năng của chúng tôi để tăng cơ sở khách hàng của bạn và thúc đẩy doanh số bán hàng. Chúng tôi không tiếc công sức để đảm bảo bạn và khách hàng của bạn có thể tận dụng tối đa Trustburn từ máy tính để bàn, máy tính bảng và điện thoại thông minh.
Tăng doanh số bán hàng của bạn với Trustburn!
Khuyến khích khách hàng của bạn chia sẻ kinh nghiệm của họ
Mọi người lấy lời chứng thực trực tuyến như lời giới thiệu của bạn bè họ. Với Trustburn, việc tìm và gửi đánh giá dễ dàng như trò chuyện với bạn bè.
Tạo tài khoản miễn phí